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酒店P(guān)MS,CRS,CMS,預(yù)訂系統(tǒng),渠道管理的區(qū)別和聯(lián)系

酒店P(guān)MS,CRS,CMS,預(yù)訂系統(tǒng),渠道管理的區(qū)別和聯(lián)系

作者: 零代碼工程師小唐
閱讀數(shù):2171
更新時間:2024-02-23 20:34:49
酒店P(guān)MS,CRS,CMS,預(yù)訂系統(tǒng),渠道管理的區(qū)別和聯(lián)系
p>有時,PMS、CRS、CMS、渠道管理和預(yù)訂系統(tǒng)的概念被混淆是可以理解的,因為它們密切相關(guān)并且具有一些重疊的功能。 讓我們看看它們是如何工作的以及有什么區(qū)別。


酒店管理系統(tǒng)或 PMS 是一種軟件,可幫助管理酒店的所有運營,從餐飲到會計,CRS 通常是其主要模塊。 我們有關(guān)于 PMS 及其所有部件如何工作的包羅萬象的文章。

 


酒店P(guān)MS管理系統(tǒng)的往期鏈接

酒店管理系統(tǒng)PMS是什么

酒店管理系統(tǒng)PMS的功能介紹

酒店管理系統(tǒng)PMS的價值

 

CRS 系統(tǒng),或者酒店預(yù)定系統(tǒng),要么包含在 PMS 中,要么可以是獨立的解決方案。 它與前臺密切相關(guān),因為它將有關(guān)新預(yù)訂的所有信息傳遞給進一步處理,以及 PMS 的收入管理模塊,因為它根據(jù)某些變量進行價格變化,從而影響收入。

 

酒店CRS系統(tǒng)的往期鏈接

酒店管理CRS系統(tǒng)是什么

酒店管理CRS系統(tǒng)功能介紹

 

CMS預(yù)訂引擎是集成到酒店網(wǎng)站和社交媒體頁面的軟件,可幫助客戶直接預(yù)訂、支付和管理他們的住宿。 它通過通道管理器從 CRS 獲取 ARI,并發(fā)送回預(yù)訂者的預(yù)訂信息。

酒店CMS系統(tǒng)的往期鏈接

酒店CMS系統(tǒng)是什么

酒店CMS系統(tǒng)功能介紹


預(yù)訂引擎是集成到酒店網(wǎng)站和社交媒體頁面的軟件,可幫助客戶直接預(yù)訂、支付和管理他們的住宿。 它通過通道管理器從 CRS 獲取 ARI,并發(fā)送回預(yù)訂者的預(yù)訂信息。


渠道管理連接 PMS 和所有分配接口。 它從 CRS 收集有關(guān)房間可用性和價格的信息,并通過不同類型的 API 在多個渠道(例如 GDS、OTA、批發(fā)商、元搜索網(wǎng)站和酒店自己的網(wǎng)站)上共享這些信息。 當(dāng)房間被預(yù)訂時,它會在所有在線平臺上同步庫存信息,以防止超額預(yù)訂并保持價格平價。 渠道管理器也可以作為綜合 PMS 的一部分,如果 CRS 是單獨設(shè)計的,則作為 CRS 的一部分,或者作為與現(xiàn)有酒店軟件集成的獨立軟件。

預(yù)訂引擎是集成到酒店網(wǎng)站和社交媒體頁面的軟件,可幫助客戶直接預(yù)訂、支付和管理他們的住宿。 它通過通道管理器從 CRS 獲取 ARI,并發(fā)送回預(yù)訂者的預(yù)訂信息。

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