EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力、MRO、效率、集中數(shù)據(jù)和自動(dòng)化維護(hù)管理。然而，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)該有一個(gè)好的戰(zhàn)略和清晰的愿景，說明這種解決方案將如何適應(yīng)組織的運(yùn)營(yíng)。

在本文中，我們將列出您在選擇正確的 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案和提供商時(shí)應(yīng)考慮的 7 個(gè)因素。

1. 確定要解決的核心問題

始終從“由內(nèi)而外”的方法開始。最初讓您考慮 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案的原因是什么？過多的停機(jī)時(shí)間、高昂的 MRO 成本或者您只是迷失在數(shù)字中，您需要一個(gè)智能的解決方案，讓資產(chǎn)管理變得像業(yè)務(wù)需要的那樣簡(jiǎn)單。 

通過識(shí)別組織面臨的問題，您將能夠更好地評(píng)估可用的 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案并找出不能滿足您需求的解決方案。

2. 供應(yīng)商支持和服務(wù)

EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案的選擇取決于 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 提供商。我們是什么意思？

好吧，想象一下您購(gòu)買了一個(gè)系統(tǒng)，但是當(dāng)您遇到技術(shù)問題時(shí)，如果您不精通技術(shù)并且您誤解了最終以錯(cuò)誤方式使用的軟件功能，那么更新系統(tǒng)可能并不容易。

它可以是很多事情，但重點(diǎn)是：您需要一個(gè)值得信賴的長(zhǎng)期供應(yīng)商，他們可以最好地為您提供維護(hù)、EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案和客戶服務(wù)。當(dāng)您與了解其產(chǎn)品的公司合作并且您與 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案提供商的專家有直接聯(lián)系時(shí)，您可以保證從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，實(shí)施將是順利且易于使用的。

因此，當(dāng)您即將與潛在供應(yīng)商達(dá)成交易時(shí)，請(qǐng)檢查他們的客戶服務(wù)、以前客戶的推薦信或向同行尋求推薦和他們的經(jīng)驗(yàn)。 

3. 移動(dòng)支持如何？

一線員工將是 Mobile EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案的主要用戶，如果目標(biāo)是提供運(yùn)營(yíng)的效率和可追溯性，那么基于 Web 的移動(dòng)解決方案可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。由于大多數(shù)維修工人不會(huì)把時(shí)間花在電腦前，而是主要在機(jī)器和車間工作，因此可以考慮使用平板電腦或智能手機(jī)來執(zhí)行日常任務(wù)和工作訂單，這將簡(jiǎn)化他們登記工作的方式。此外，您將清楚地了解貴公司處理停機(jī)時(shí)間或備件庫(kù)存的方式，并獲得足夠的數(shù)據(jù)來進(jìn)行更多的預(yù)測(cè)性維護(hù)。

但是，如果您有一家風(fēng)車廠，而工人必須外出并在偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行維護(hù)工作？這將分別導(dǎo)致他們的移動(dòng)設(shè)備上的 wifi 連接丟失。然后呢？這是移動(dòng) EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 的一個(gè)重要方面。一些 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案提供商正在提供離線功能。 

我們強(qiáng)大的移動(dòng) EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案一直是我們客戶的關(guān)鍵差異化因素。我們與客戶、他們的反饋和要求一起建立了我們的移動(dòng)客戶端。

4. 培訓(xùn)支持

正如我們已經(jīng)提到的，傾聽最終用戶的意見很重要，但也要準(zhǔn)備好教育他們?nèi)绾我宰罴逊绞绞褂眯碌?Mobile EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案。為此，在瀏覽不同供應(yīng)商時(shí)，您應(yīng)該考慮供應(yīng)商可以提供給服務(wù)，例如訪問教育資源、培訓(xùn)、電子學(xué)習(xí)、視頻教程、白皮書、安裝指南等。

維護(hù)經(jīng)理也是如此，他們將使用核心 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案。每個(gè)管理層的用戶都應(yīng)該對(duì)他們公司正在使用的產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解。與此相關(guān)，我們預(yù)見到不僅需要幫助我們的客戶進(jìn)行查詢，還需要提供有關(guān)我們提供的產(chǎn)品的最新知識(shí)。

5. 功能豐富

如果您想最大化資產(chǎn)效能、維護(hù)和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)，那么您應(yīng)該考慮一個(gè)具有正確功能的解決方案和一個(gè)能夠了解需求并為您提供易于使用的解決方案并有機(jī)會(huì)擴(kuò)展的供應(yīng)商在未來。

在尋找合適的資產(chǎn)管理解決方案時(shí)，您可能會(huì)感興趣的一些功能是：

• 調(diào)度/規(guī)劃
• 工單執(zhí)行
• 成本控制
• 備件管理
• 支持多個(gè)位置
• 預(yù)防性的維護(hù)
• 反應(yīng)性維護(hù)
• 記錄和數(shù)據(jù)分析
• 預(yù)測(cè)性維護(hù)
• 基于狀態(tài)的維護(hù)
• 靈活的部署和集成

我們的 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 提供了廣泛的功能，并由不同的模塊組成，客戶可以從中選擇，以及移動(dòng)解決方案，以減輕一線工人的工作。

6. 價(jià)值和成本

預(yù)算是選擇合適的 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 供應(yīng)商和解決方案的過程中不可避免的一部分。價(jià)格不同，但供應(yīng)商應(yīng)該能夠估計(jì)前期成本、許可、實(shí)施和培訓(xùn)費(fèi)用，這樣您就可以計(jì)劃長(zhǎng)期和短期成本并最終計(jì)算潛在的投資回報(bào)率。 

7. 可擴(kuò)展性

如果您考慮進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并且您了解它的重要性，那么您應(yīng)該提醒您有一天業(yè)務(wù)將會(huì)增長(zhǎng)，最終對(duì) EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案的期望也會(huì)增加。該解決方案應(yīng)該能夠適應(yīng)多個(gè)站點(diǎn)、擴(kuò)展用戶數(shù)量或添加更多模塊，以符合您公司的需求。

無(wú)論您已決定實(shí)施 EAM（資產(chǎn)管理系統(tǒng)） 解決方案，還是仍處于考慮階段，都應(yīng)根據(jù)不同因素做出戰(zhàn)略決策，正如我們已經(jīng)提到的那樣。在大轉(zhuǎn)變之前制定行動(dòng)計(jì)劃既可以減輕壓力，又可以節(jié)省時(shí)間。

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