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政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開(kāi)微信小程序

政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開(kāi)微信小程序

作者: 低代碼架構(gòu)師Kaiwen
閱讀數(shù):1100
更新時(shí)間:2024-02-23 20:34:49
政務(wù)小程序優(yōu)秀案例解讀:『臨朐政事』政務(wù)公開(kāi)微信小程序
p>政務(wù)信息公開(kāi)是政務(wù)信息化的重要部分,各級(jí)政府信息化指導(dǎo)文件中對(duì)于政府網(wǎng)站、政務(wù)小程序中的政務(wù)公開(kāi)欄目都有明確規(guī)定。近日,我們?cè)谡{(diào)研中,發(fā)現(xiàn)了『臨朐政事』這一政務(wù)小程序優(yōu)秀案例。

 

『臨朐政事』政務(wù)公開(kāi)微信小程序具有三大特色

一站式公開(kāi) 實(shí)現(xiàn)模塊集成

“臨朐政事”微信小程序設(shè)置了“公開(kāi)、公報(bào)、服務(wù)、互動(dòng)”四大版塊,整合了政策發(fā)布、會(huì)議公開(kāi)、政民互動(dòng)交流、政府公報(bào)全真閱讀、便民服務(wù)等功能。用戶只要打開(kāi)微信,動(dòng)動(dòng)手指,就能及時(shí)了解政務(wù)動(dòng)態(tài),輕松獲享所需信息。同時(shí),系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)用戶的收藏記錄,智能推送相應(yīng)政策文件,提高了政策推廣覆蓋面和精準(zhǔn)度,充分保障了公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

 

智能化運(yùn)用 提升互動(dòng)體驗(yàn)

為暢通群眾訴求渠道、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,小程序設(shè)置了“政府邀您提建議”“縣長(zhǎng)聽(tīng)您說(shuō)句話”“我找政府查個(gè)文”“我和政府說(shuō)個(gè)事”四個(gè)專題,方便用戶在線建言獻(xiàn)策,提交解讀需求。同時(shí),運(yùn)用智能交互技術(shù)推出智能問(wèn)答機(jī)器人,為用戶提供實(shí)時(shí)、便捷的在線問(wèn)答服務(wù),極大提升了用戶的互動(dòng)體驗(yàn)。

 

精準(zhǔn)化發(fā)力 加速政策落地

小程序結(jié)合用戶需求和類型,添加了政策兌現(xiàn)綜合服務(wù),對(duì)現(xiàn)行的各類獎(jiǎng)勵(lì)、稅收優(yōu)惠、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策進(jìn)行分類梳理,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段為用戶提供智能匹配和主動(dòng)推送服務(wù),讓用戶“少跑腿”甚至“不跑腿”,實(shí)現(xiàn)掌上“一站式”政策兌現(xiàn),加速了惠民利企政策落地落實(shí)。

『臨朐政事』政務(wù)公開(kāi)微信小程序四大板塊

 

公開(kāi)版塊

公開(kāi)版塊將政策文件、政府會(huì)議搬上了屏幕,利用人工智能技術(shù),設(shè)置了語(yǔ)音在線合成功能,為用戶提供無(wú)障礙在線聽(tīng)文服務(wù),讓小程序變身“行走”的資料庫(kù),不僅保障了公眾知情權(quán),更提高了政府公信力和透明度。

公報(bào)版塊

政府公報(bào)在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、促進(jìn)依法行政、密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系等方面發(fā)揮著重要作用。“臨朐政事”模擬了書(shū)刊閱讀的翻頁(yè)效果,開(kāi)發(fā)了電子公報(bào)左右翻頁(yè)動(dòng)畫(huà),實(shí)現(xiàn)了電子文檔的“全真閱讀”,讓用戶掌上讀報(bào)不再枯燥,極大提高了視覺(jué)體驗(yàn)效果。

服務(wù)版塊

小程序在服務(wù)板塊中設(shè)置了“政策公開(kāi)講”“政策通”專欄。通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查,精準(zhǔn)把握用戶政策需求,提高了現(xiàn)場(chǎng)解讀的有效性。同時(shí),小程序還為企業(yè)和個(gè)人搭建了政策兌現(xiàn)平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)匹配,幫助用戶快速找到申報(bào)方向,加速了政策紅利釋放。

互動(dòng)版塊

“臨朐政事”小程序的互動(dòng)版塊還設(shè)置了“政府邀您提建議”“縣長(zhǎng)聽(tīng)您說(shuō)句話”“我找政府查個(gè)文”“我和政府說(shuō)個(gè)事”四個(gè)專欄,方便群眾參政議政和互動(dòng)交流,架起了政民互動(dòng)的“連心橋”。

 

可以看到,『臨朐政事』政務(wù)小程序是一個(gè)具有較高性價(jià)比的政務(wù)公開(kāi)小程序方案。它以小程序的形式,低成本的將各類文件政策進(jìn)行公開(kāi),對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一件成本很低的事情。同時(shí)又保留了反饋互動(dòng)的功能,這樣可以盡可能實(shí)現(xiàn)政府的信息收集,發(fā)現(xiàn)群眾需求。最后,小程序功能設(shè)計(jì)比較嚴(yán)謹(jǐn),很明顯能看到具有較強(qiáng)的后臺(tái)內(nèi)容安全審核能力,這樣可以避免出現(xiàn)涉政類敏感類內(nèi)容安全問(wèn)題

 

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