不僅如此，您如何找到一個不僅適合您，而且適合您的整個團(tuán)隊和組織的產(chǎn)品？ 如果項目管理軟件有一個主要問題，那就是每一個工具都承諾如何幫助工程師更有效地工作并完成工作，同時也以某種方式激發(fā)了一半使用它們的工程師不停地抱怨。

為了幫助您，本指南將：

1）分解您應(yīng)該尋找的項目管理功能的類型
2）為您提供如何為您的軟件開發(fā)團(tuán)隊選擇正確的項目管理工具的框架
3）為您提供由其他軟件工程師和開發(fā)人員推薦的項目管理工具的精選列表，供您考慮和試用

一、符合您的軟件開發(fā)需求的功能
讓我們考慮一下您應(yīng)該在項目管理工具中尋找的一些功能。

1.1 軟件開發(fā)特定功能
淘汰您的選項的更合乎邏輯的方法是尋找具有專門為軟件團(tuán)隊規(guī)定的功能的工具，因為專門不適合軟件團(tuán)隊的工具似乎不太可能適用于軟件團(tuán)隊以下是一些最有用的功能::

1）支持敏捷開發(fā)
2）為支持軟件開發(fā)生命周期而構(gòu)建：規(guī)劃 → 定義需求 → 設(shè)計 → 開發(fā) → 測試
3）工作流程管理和自動化工作流程
4）沖刺計劃支持：在沖刺中工作時，您需要準(zhǔn)確了解團(tuán)隊正在處理的迭代、發(fā)布日期和積壓工作。
5）問題跟蹤：您需要確保 PM 工具可以讓您的整個團(tuán)隊輕松報告和修復(fù)錯誤，而無需離開您首選的工作流程。

1.2 計劃和調(diào)度
使用白板或 Excel 表來管理您的項目計劃對于小型項目可能是可行的，但不能也不會擴(kuò)展。在軟件開發(fā)中，事情可能（并且總是）變得非常棘手，非?？?。

您需要能夠從各個角度可視化和跟蹤進(jìn)度，以了解各種時間線和依賴關(guān)系如何相互影響。一個好的 PM 工具不僅可以幫助您管理任務(wù)，還可以為您的團(tuán)隊提供背景信息，以了解日常任務(wù)如何為更大的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，而不會用太多信息壓倒他們。

以下是一些要尋找的計劃和調(diào)度功能：

1）看板：因為現(xiàn)代軟件團(tuán)隊需要敏捷，所以通常首選看板式 PM 工具?？窗澹ㄈ照Z中的“廣告牌”一詞）使用數(shù)字卡片來表示和分配任務(wù)，而欄目則根據(jù)項目任務(wù)的進(jìn)度或當(dāng)前的2）開發(fā)階段來組織這些項目任務(wù)。
3）高級過濾選項和各種視圖以提高可見性，例如速度圖、燃盡圖和累積流程圖
4）路線圖：直接在 PM 工具中創(chuàng)建和共享自定義路線圖?；蛘?，如果您已經(jīng)有一個單獨的路線圖工具，請確保您可以將它們與預(yù)構(gòu)建的集成同步。
5）客戶反饋存儲庫：您需要一種方法來收集、組織和連接客戶反饋和功能請求，以幫助確定優(yōu)先級和規(guī)劃。、、

1.3 易于使用和速度
發(fā)布軟件可能是一種真正的平衡行為，選擇錯誤的軟件可能會使整個過程失去平衡。您需要一個對工程師友好的 PM 工具，讓您的團(tuán)隊真正想要使用它，而不僅僅是容忍它。

還需要在擁有滿足您需求的所有功能同時仍然足夠快以跟上您的持續(xù)開發(fā)周期之間取得平衡。有許多工具具有臃腫的功能，檢查圖表和報告的復(fù)選框，也許一位經(jīng)理每年都會查看一次，這會使事情變得過于復(fù)雜并且經(jīng)常滯后。

當(dāng)您嘗試處理大量的票證或項目時，如果您不得不在每件事上多花一兩分鐘，那么這可能是每天多花 30 分鐘，每月多花 10 小時，每年額外的三個工作周，接下來你知道你要退休了，回顧你生命中兩年來試圖更新你不想修復(fù)的錯誤的狀態(tài)時，你會感到深深的遺憾。

1.4 合作
如今，大多數(shù)軟件團(tuán)隊都在遠(yuǎn)程工作，或者分布在世界各地的不同時區(qū)。 必須擁有一個支持異步協(xié)作的項目管理工具。

但這不僅僅是與您自己的軟件開發(fā)團(tuán)隊合作。 正確的項目管理工具應(yīng)該將整個公司的人員聚集在一起，以實現(xiàn)更大的目標(biāo)和計劃。 這意味著它也應(yīng)該適用于產(chǎn)品和設(shè)計等其他核心開發(fā)團(tuán)隊。 否則，您將花費更多時間在會議上向可能剛剛在共享 pm 軟件中看到您的更新的人解釋事情。

1.5 報告
出色的 PM 工具的另一個明顯但至關(guān)重要的元素是它提供的報告。 為了提前計劃、管理資源并做出更明智的決策，您需要能夠衡量項目的管理情況。

大多數(shù)項目管理工具已經(jīng)有一組預(yù)定義的報告供您使用。 一些工具還提供對自定義報告的支持。

二、輕松過渡支持
如果您已經(jīng)在使用現(xiàn)有的項目管理工具并希望進(jìn)行切換，那么獲得良好的支持至關(guān)重要。 為轉(zhuǎn)換提供理由可能很困難，但確保順利和輕松的過渡對于采用率至關(guān)重要。

在 PM 工具中尋找的一個重要功能是導(dǎo)入器或 API 來移動所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)和用戶。

正如我之前提到的，測試客戶支持團(tuán)隊并查看他們的支持資源也是一個好主意。 這里有一些需要尋找的東西，并確保還檢查深度，而不僅僅是廣度：
1）幫助中心和知識庫
2）培訓(xùn)視頻 - 當(dāng)您入職新的或現(xiàn)有的團(tuán)隊成員時，培訓(xùn)視頻可能會有所幫助。
3）發(fā)行說明 - 發(fā)行說明還將告訴您他們?yōu)槲磥頊?zhǔn)備了什么。
4）社區(qū)——一些 PM 工具還建立了自己的社區(qū)，您可以在其中與內(nèi)部團(tuán)隊和其他用戶聯(lián)系。

三、如何為您的軟件開發(fā)團(tuán)隊選擇最好的 PM 工具？
現(xiàn)在您知道要在項目管理工具中尋找哪些功能，但是如何選擇合適的功能呢？ 這是一個有用的框架，可幫助您做出決定。

第 1 步：審核您現(xiàn)有的解決方案
首先，您需要調(diào)查您的團(tuán)隊使用現(xiàn)有工具的體驗——這可能是另一個軟件、白板或舊的 Google Docs。

如果您還沒有使用項目管理軟件，您還可以評估您的團(tuán)隊使用他們以前使用過的 PM 工具的經(jīng)驗。 我可以自信地說，他們會對哪些有效哪些無效有很多意見。

接下來，規(guī)劃您現(xiàn)有的流程及其不足之處。 您將希望領(lǐng)導(dǎo)您最重要的工作流程和流程。

或者，如果您剛剛處于開發(fā)產(chǎn)品的初始階段并且沒有適當(dāng)?shù)?PM 工具，那么找到能夠提供特定于軟件開發(fā)的工作流、報告和模板的解決方案將非常重要 將隨著您的成長而擴(kuò)展。

第 2 步：構(gòu)想理想的項目管理軟件
讓您的團(tuán)隊構(gòu)想出理想的項目管理工具。那會是什么樣子？創(chuàng)建一個您絕對需要的功能列表，這些功能將是一個額外的功能，同樣重要的是，您不需要或不想要的功能。

在收集了所有這些毫無疑問的精彩意見后，通過將它們映射到您最關(guān)鍵的流程和工作流程來優(yōu)先考慮您需要的功能。

第 3 步：組建小型項目管理工具審查小組
.挑選一小部分人，他們將研究嘗試使用哪些項目管理工具，并根據(jù)步驟 2 中定義的要求確定該列表的優(yōu)先級。

審查團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有來自核心團(tuán)隊的跨職能代表——工程、產(chǎn)品和設(shè)計。

第 4 步：使用排名前 2-3 的開發(fā)人員項目管理工具進(jìn)行試駕
最終的結(jié)局是使用這些首選工具進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。我建議將列表縮小到大約 2-3 個選項，這樣您就可以真正花時間深入研究每個工具。

審核團(tuán)隊?wèi)?yīng)分析每種工具的優(yōu)缺點，以及它們與您的特定需求的匹配程度。

除了測試工具之外，不要忘記查看他們的客戶支持和其他資源。

但可能令人遺憾的是，市場上的產(chǎn)品也許難以完全適應(yīng)您的需求，常常需要一個適應(yīng)您項目的定制項目管理系統(tǒng)。

此時低代碼+定制的方案或許是最好的解決策略。

• 上一篇：如何做好研發(fā)項目管理？
• 下一篇：什么是研發(fā)項目管理系統(tǒng)